Accords supplémentaires pour les groupes
Nous sommes ravis de vous accueillir ! Suite à nos expériences passées, nous avons établi quelques accords pour garantir que tout se passe de manière fluide et agréable. Nous vous demandons de partager ces accords avec toutes les personnes concernées.
Bonne préparation
Pour assurer une préparation harmonieuse, nous communiquons par écrit (via e-mail) avec un point de contact unique.
Nous aimerions recevoir à l'avance un programme complet de toutes les activités prévues pendant votre séjour.
Si des fournisseurs ou d'autres invités doivent se présenter, veuillez nous en informer à l'avance, en indiquant leur nom, numéro de téléphone, heure d'arrivée et le but de leur visite. Si l'heure proposée ne nous convient pas, nous chercherons ensemble une alternative. Lors d'autres événements chez nous, aucune livraison ne pourra malheureusement avoir lieu.
Pendant le séjour
Pour une communication efficace, nous désignons un point de contact unique pour l'ensemble du groupe. Cette personne sera le lien entre nous, l'organisation et les participants.
Ce point de contact doit parler français, anglais, allemand ou néerlandais, et **ne doit pas** être la mariée, le marié, l'enseignant, le chef d'orchestre ou toute personne ayant déjà d'autres tâches importantes.
Au début du séjour, nous ferons ensemble une courte promenade sur le terrain et à travers les bâtiments, afin de vous montrer ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas.
Toute personne relevant du point de contact doit se signaler auprès de nous avant d'entrer sur le terrain. Nous pourrons alors discuter ensemble des possibilités. Si nous ne sommes pas présents, le point de contact prendra en charge la coordination.
Son
Dans la cour intérieure, le niveau sonore maximal est de 95 dB – cela inclut la musique, les voix, les moteurs et tout le reste.
À l'extérieur, aucun bruit n'est autorisé après 23h00. À l'intérieur, cela reste possible, mais avec un maximum de 55 dB.
S'il y a un événement où le bruit devrait dépasser 45 dB, vous devrez informer les voisins au moins deux semaines à l'avance (par exemple, avec le nom, le but et l'heure). Nous serons heureux de vous aider à distribuer une lettre rédigée par vos soins en français.
Pour les événements publics, nous vous demandons d'offrir un accès gratuit aux voisins et à leurs hôtes de B&B.
Entretien du terrain, des bâtiments et des équipements
Les voitures ne sont autorisées à circuler sur les chemins que pour le chargement et le déchargement. Si une exception est nécessaire, nous en discuterons.
Vous devez vous garer sur le parking ou dans le pré adjacent.
En cas de dommage inattendu, veuillez en informer immédiatement le point de contact. Nous évaluerons alors les dommages ensemble et organiserons le remboursement directement (pas via la caution). Les dommages découverts ultérieurement seront évalués par nos soins et déduits de la caution.
Le mobilier intérieur reste à l'intérieur – il n'est pas conçu pour l'extérieur. L'équipement sonore ne sera utilisé qu'après consultation, tout comme l'alimentation électrique. Nous conviendrons à l'avance de ce qui sera utilisé.
Au départ
Pour les gîtes, le nettoyage normal est inclus dans le prix. Nous demandons que le terrain et les autres bâtiments soient laissés propres. Cela signifie :
- Collecter les déchets et les déposer dans les conteneurs appropriés.
- Mettre les emballages dans le conteneur jaune. S'il est plein, vous devrez les apporter vous-même à la déchetterie (qui est toute proche).
- Jeter le verre dans les conteneurs à verre (également à proximité).
- Mettre les déchets résiduels dans le conteneur marron. S'il est plein, vous devrez emporter vous-même les déchets résiduels.
Le mobilier ou d'autres objets déplacés doivent être remis à leur place d'origine (une photo prise à l'arrivée peut être utile !), sauf accord contraire.
Merci beaucoup pour votre coopération. Ensemble, nous assurerons un séjour agréable et sans souci pour tous !